Centre d’aide
Des réponses à vos questions sur Zenit et Arko.
Des guides pas à pas et des articles de référence sur le compte, la facturation, les formules, l’éditeur, le domaine, la mise en ligne, l’activité et les données.
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- Compte ZenitCréer un compte Zenit et se connecterUn compte pour tous les produits Zenit, rattaché à votre organisation.
- Compte ZenitOrganisation, membres et rôlesQui peut faire quoi, et comment les droits sont calculés.
- FacturationRetrouver ses factures et moyens de paiementDans les paramètres de votre compte Zenit, réservés au propriétaire de l’organisation.
- FacturationPrix hors taxes, TVA et récapitulatifComment un prix affiché devient le montant payé.
- Démarrer avec ArkoCommander une formule et créer son espaceCe qui se passe entre le choix d’une formule et l’ouverture de votre espace Arko.
- Démarrer avec ArkoRépondre au questionnaire de démarrageQuatre à cinq questions pour préparer une base adaptée à votre activité, sans rien de définitif.
- Démarrer avec ArkoLes profils : restauration, beauté, services, généralisteUn seul moteur, quatre points de départ. Ce que chaque profil prépare pour vous.
- Votre site et l’éditeurPrendre en main l’éditeurPages à gauche, aperçu au centre, propriétés à droite : le même éditeur dans toutes les formules.
- Votre site et l’éditeurBrouillon, publication et historiqueEnregistré n’est pas publié. Comment vos modifications arrivent en ligne, et comment revenir en arrière.
- Publier et nom de domaineRéserver ou relier un nom de domaineTrois cas : un nouveau nom, un domaine que vous avez déjà, ou plus tard.
- Publier et nom de domaineMettre son site en ligneLes prérequis vérifiés avant la première publication, et ce qui se passe ensuite.
- Votre activitéTraiter les réservations, commandes et demandesUne liste à traiter, un détail, des statuts clairs — depuis l’ordinateur ou le mobile.
- Abonnement et facturationCe qui change d’une formule à l’autreFree, Essential, Plus, Pro : sites, pages, médias, membres, crédits IA, historique. Et ce qui ne change jamais.
- Abonnement et facturationChanger de formule ou arrêterMonter en gamme tout de suite, descendre à l’échéance, arrêter sans perdre ses données.
- Données et sécuritéExporter ses contenus et ses donnéesCe que vous pouvez récupérer, dans quels formats, et ce que l’export ne promet pas.
- Données et sécuritéHébergement, sauvegardes et sécuritéDes serveurs en France, une isolation stricte entre les sites et des sauvegardes chiffrées, dont une copie hors de nos serveurs.
Compte Zenit
Créer un compte, se connecter, gérer son organisation et ses membres.
Facturation
Prix hors taxes, factures, moyens de paiement, renouvellement.
Démarrer avec Arko
Choisir sa formule, créer son espace, préparer son site.
Votre site et l’éditeur
Modifier, organiser, prévisualiser.
Publier et nom de domaine
Réserver, relier, mettre en ligne.
Votre activité
Réservations, commandes, demandes et planning.
Abonnement et facturation
Formules, changement, renouvellement, arrêt.
Données et sécurité
Où sont vos données, comment les récupérer.
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