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Commander une formule et créer son espace

Ce qui se passe entre le choix d’une formule et l’ouverture de votre espace Arko.

Choisir la formule et le domaine

Vous choisissez une formule (Essential, Plus ou Pro), puis vous décidez pour le nom de domaine : en réserver un nouveau, relier un domaine que vous possédez déjà, ou remettre ce choix à plus tard.

Le récapitulatif affiche le prix hors taxes, la taxe applicable et le total ; un nom de domaine réservé avec Arko s’ajoutera à part, au tarif de l’enregistrement (à venir). Aucune option n’est ajoutée sans vous.

Paiement et activation

Le paiement se fait sur zenit-group.fr, avec votre compte Zenit : les factures sont établies au nom de votre organisation, dont la raison sociale et l’adresse se renseignent dans la page de commande, ou dans les paramètres du compte. Seul le propriétaire de l’organisation peut souscrire.

Vous payez ensuite dans la page de commande, sans la quitter, avec le formulaire de Stripe, notre prestataire de paiement : carte bancaire, prélèvement SEPA, Apple Pay, Google Pay ou Link. Aucun numéro de carte ne transite par nos serveurs. Votre abonnement n’est activé qu’une fois que Stripe nous a confirmé le paiement : la page de retour attend cette confirmation, et un prélèvement SEPA se confirme en quelques jours.

Si le paiement est abandonné, rien n’est débité ni activé, et vous pouvez recommencer. Une organisation n’a qu’un abonnement à la fois.

Le paiement en ligne n’est pas encore ouvert : la commande s’arrête à cette étape tant qu’il ne l’est pas.

Et ensuite

Vous répondez à quelques questions sur votre activité, et Arko prépare un site initial adapté que vous personnalisez ensuite dans l’éditeur.

Cet article ne répond pas à votre question ? Écrivez au support.

Paramètres des cookies

Activez ou non chaque catégorie. Votre choix vaut pour zenit-group.fr et se conserve six mois ; le lien « Cookies », en bas de chaque page, permet d’y revenir.

  • Strictement nécessaires

    Connexion, sécurité des formulaires, mémoire de ce choix. Sans eux le site ne fonctionne pas : ils ne demandent pas d’accord.

    Toujours actifs
    Voir le détail
    UsageDuréeRôle
    Votre session__Host-zenit_session12 heures, ou 30 jours avec « Rester connecté »Vous garde connecté à votre compte.
    Connexion entre Zenit et Arko__Host-zenit_idp12 heures, ou 30 jours avec « Rester connecté »Vous connecte à Arko sans ressaisir votre mot de passe.
    Connexion en cours__Host-zenit_flow__Host-zenit_authreq__Host-zenit_ecran__Host-zenit_google__Host-zenit_liaison10 minutesLe temps de vous connecter : relient chaque étape à votre navigateur et la protègent contre le détournement.
    Vos choix de cookies__Host-zenit_consentement6 moisRetient les choix faits ici.
    Étape de sécurité de la connexion__Host-zenit_a2f5 à 10 minutesRetient votre connexion incomplète pendant le code, un nouveau mot de passe exigé ou la récupération de la double authentification.
    Rester connecté__Host-zenit_duree20 minutesPosé quand « Rester connecté sur cet appareil » est coché et qu’un code reste à saisir : retient ce choix jusqu’à la fin de la connexion.
    Appareil connu__Host-zenit_appareil400 jours, renouvelés à la connexionReconnaît cet appareil pour l’alerte de nouvelle connexion. La base ne garde que son empreinte.
    Annulation d’un lien de sécurité__Host-zenit_secours_retrait__Host-zenit_a2f_annulation__Host-zenit_restauration15 minutesPorte un lien reçu par courriel jusqu’au bouton de retrait, d’annulation ou de rétablissement du compte, hors de la barre d’adresse. L’ouverture seule ne change rien.
    Nouveau mot de passe__Host-zenit_reset15 minutes au plusPosé au clic sur le lien d’un e-mail « mot de passe oublié » : porte ce lien jusqu’au formulaire du nouveau mot de passe, hors de l’adresse, jamais plus longtemps que lui.
    Lettre d’information__Host-zenit_lettre15 minutesPosé au clic sur le lien d’un e-mail de la lettre (confirmation ou désinscription) : retient ce lien le temps d’appuyer sur le bouton de la page.
    Paiement sécurisé (Stripe)__stripe_mid__stripe_sid1 an, et 30 minutesPermettent à Stripe, notre prestataire de paiement, de reconnaître un paiement frauduleux. Déposés seulement quand le formulaire de paiement s’affiche.
    Langue et thème de votre espacezn-languezn-themeStockage du navigateur, sans échéanceRetiennent la langue et le thème que vous avez choisis, pour les afficher dès l’ouverture d’une page.
  • Mesure d’audience

    Compter les visites et les pages vues, pour savoir ce qui sert et ce qui ne sert pas.

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  • Contenus externes

    Vidéos, cartes et autres contenus hébergés par des tiers, affichés dans nos pages.

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