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Traiter les réservations, commandes et demandes

Une liste à traiter, un détail, des statuts clairs — depuis l’ordinateur ou le mobile.

La liste

Tout ce qui arrive par votre site se retrouve dans « Mon activité » : réservations, commandes à emporter, rendez-vous ou demandes selon votre profil. Chaque élément passe de nouveau à en cours puis traité ; une annulation et un remboursement restent deux actions séparées.

Capacités et créneaux

Deux demandes simultanées ne dépassent jamais votre capacité : la place est réservée le temps de la confirmation, puis libérée une seule fois en cas d’annulation. Une fermeture exceptionnelle prime toujours sur les horaires habituels.