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Prix hors taxes, TVA et récapitulatif

Comment un prix affiché devient le montant payé.

Hors taxes par défaut

Les prix du site sont exprimés hors taxes, car nos services s’adressent aux professionnels. La TVA suit le pays de votre organisation : 20 % en France et à Monaco, 8,5 % en Guadeloupe, en Martinique et à La Réunion ; dans l’Union européenne, autoliquidée avec un numéro de TVA vérifié dans VIES, au taux de votre pays sans lui ; aucune en Guyane, à Mayotte et hors de l’Union. Au Royaume-Uni, Arko se vend aux entreprises qui donnent leur numéro de TVA britannique. La page de commande affiche le total exact avant de payer, et la facture fait foi.

Ce qui est figé

Chaque facture est établie par Stripe au moment du paiement et ne change plus : une évolution ultérieure des tarifs ne réécrit jamais une facture passée.

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    Toujours actifs
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    UsageDuréeRôle
    Votre session__Host-zenit_session12 heures, ou 30 jours avec « Rester connecté »Vous garde connecté à votre compte.
    Connexion entre Zenit et Arko__Host-zenit_idp12 heures, ou 30 jours avec « Rester connecté »Vous connecte à Arko sans ressaisir votre mot de passe.
    Connexion en cours__Host-zenit_flow__Host-zenit_authreq__Host-zenit_ecran__Host-zenit_google__Host-zenit_liaison10 minutesLe temps de vous connecter : relient chaque étape à votre navigateur et la protègent contre le détournement.
    Vos choix de cookies__Host-zenit_consentement6 moisRetient les choix faits ici.
    Étape de sécurité de la connexion__Host-zenit_a2f5 à 10 minutesRetient votre connexion incomplète pendant le code, un nouveau mot de passe exigé ou la récupération de la double authentification.
    Rester connecté__Host-zenit_duree20 minutesPosé quand « Rester connecté sur cet appareil » est coché et qu’un code reste à saisir : retient ce choix jusqu’à la fin de la connexion.
    Appareil connu__Host-zenit_appareil400 jours, renouvelés à la connexionReconnaît cet appareil pour l’alerte de nouvelle connexion. La base ne garde que son empreinte.
    Annulation d’un lien de sécurité__Host-zenit_secours_retrait__Host-zenit_a2f_annulation__Host-zenit_restauration15 minutesPorte un lien reçu par courriel jusqu’au bouton de retrait, d’annulation ou de rétablissement du compte, hors de la barre d’adresse. L’ouverture seule ne change rien.
    Nouveau mot de passe__Host-zenit_reset15 minutes au plusPosé au clic sur le lien d’un e-mail « mot de passe oublié » : porte ce lien jusqu’au formulaire du nouveau mot de passe, hors de l’adresse, jamais plus longtemps que lui.
    Lettre d’information__Host-zenit_lettre15 minutesPosé au clic sur le lien d’un e-mail de la lettre (confirmation ou désinscription) : retient ce lien le temps d’appuyer sur le bouton de la page.
    Paiement sécurisé (Stripe)__stripe_mid__stripe_sid1 an, et 30 minutesPermettent à Stripe, notre prestataire de paiement, de reconnaître un paiement frauduleux. Déposés seulement quand le formulaire de paiement s’affiche.
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